Caja de primavera

Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, no hay un término mínimo para su suscripción, puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web puede cancelar su suscripción desde el tablero de su cuenta.

Las cajas no son reembolsables y el contenido no se puede cambiar una vez que se envíen, no enviaremos productos duplicados.

Si algo dentro de su caja está dañado, se reemplazará, simplemente envíenos un correo electrónico dentro de los 2 días posteriores a la recepción de su cuadro de suscripción.

Las suscripciones llegarán con DPD y se le notificará cuando su pedido esté en camino, puede solicitarlo en un lugar seguro o con un vecino si no va a estar en casa.

Una vez que se realiza un pago de suscripción, se entregará el paquete, no podemos emitir reembolsos en suscripciones una vez que se ha recibido el pago, su bienvenido a cancelarlo al mes siguiente.

Todas las ventajas junto con nuestro servicio de suscripción se eliminarán cuando se cancelen las suscripciones, como el envío prioritario como envío de estándar y prioritario gratuito de más de £ 30.

Los pagos se realizan el 1º del mes y las cajas se enviarán antes o el 15 del mismo mes, esto nos permite confirmar que sus pagos han sido exitosos y se le ponen las cajas en tiempo suficiente.

Si su pedido se realiza después del 1 de mes, los pagos se tomarán el primero del mes siguiente y se entregarán el mismo mes que se realizó el pago.

Siempre enviaremos los mismos productos en cada caja, pero las variaciones de color pueden variar según el stock que tenemos de cada diseño. En ocasiones, si el stock no está disponible, podemos usar un producto diferente en un cuadro de suscripción para reemplazar el artículo que actualmente está agotado.

Envíe un correo electrónico a hello@prettylittlehome.co.ukand, lo rectificaremos por usted de inmediato.

No, no hay un plazo de pago mínimo que pueda cancelar en cualquier momento.

Si DPD no ha intentado entregar o dejar el paquete en una ubicación incorrecta, nos ocuparemos de los costos de franqueo.

Si un paquete no ha sido aceptado o fallado en la dirección de entrega o no se ha recogido de una tienda de camioneta DPD, cobraremos por una tarifa de entrega de RE, la caja es una caja de ganancias muy pequeña y no podemos cubrir los costos de franqueo una vez que una entrega ya se ha intentado con éxito.

Si vives adentro Reino Unido continental, dependiendo de lo que realice, su pedido se entregará con DPD Evri/Amazon Los cupones de regalo se enviarán con Royal Mail, los muebles llegarán en entregas de paletas o dos correos de hombres dependiendo de las ubicaciones.

• Amazon/Evri/DPD puede dejar su paquete en un lugar seguro fuera de su hogar si nadie está en casa para aceptar la entrega. Si no desea que esto suceda, asegúrese de actualizar esto en la información de seguimiento y solicitar que su paquete no se deje en una ubicación segura. No aceptamos la responsabilidad de las parcelas dejadas por los correos debido a reclamos fraudulentos. Asegúrese de solicitar que los correos reelacionen o dejen caer a un vecino si no está satisfecho con las parcelas que se dejan en un lugar considerado seguro por el servicio de mensajería.
• Tenga en cuenta debido a reclamos fraudulentos, si su paquete se deja en un lugar seguro y no está allí cuando llegue a casa después a través de DPD/EVRI/Amazon, no aceptamos responsabilidad por esto o no enviaremos reemplazos ni emitiremos un reembolso, los está dejando en un lugar seguro bajo su propio riesgo.
• Envío gratis para pedidos superiores a £ 100 Esto excluye muebles
• Todos nuestros pedidos se rastrean hasta que llegan a su hogar
• Los cupones de regalo se enviarán envío gratis con Royal Mail, esto puede tomar hasta 7 días, si lo necesita antes, se debe seleccionar el envío prioritario.
• Los tiempos de entrega pueden variar, sin embargo, nuestro objetivo es enviar todos los pedidos dentro de los 5 días hábiles desde el día en que se realiza el pedido.
• Durante los períodos ocupados, como la Navidad, nuestros tiempos de entrega pueden tomar un poco más
• Puede enviarnos un correo electrónico para una actualización de pedido en cualquier momento en hello@prettylittlehome.co.uk
• Las disputas con proveedores de pagos de terceros para entregas o entregas incorrectas deben recaudarse antes de la oferta de DPD del período de reclamo de 14 días para que podamos proporcionar pruebas definitivas que el paquete no haya sido entregado, no podemos ayudar con las reclamaciones y recaudar disputas de firma con DPD después de que haya pasado la ventana de 14 días.

Envío prioritario 

• Los pedidos realizados antes de la 1pm se enviarán el mismo día hábil para su llegada el siguiente día hábil.
• Los pedidos realizados después de la 1 p.m. se enviarán el siguiente día hábil, esto se debe a nuestros espacios de tiempo asignados con DPD y poder procesar y empacar el pedido para que 1pm sea el punto de corte.
• Si realizó un pedido el viernes antes de la 1 p.m., esto se entregará el lunes, el DPD puede entregar esto durante el fin de semana como el 90% del tiempo que lo hacen, pero no está garantizado. Por favor, tenga en cuenta esto al realizar su pedido.
• Para la entrega de sábados garantizada, utilice la entrega del sábado como opción de envío, esta opción puede no aparecer en nuestro sitio web dependiendo de nuestro horario de cumplimiento y lo ocupados que estamos.