Todas las cajas de suscripción comienzan a enviarse del 2 al 10 del mes.

En la mayoría de los casos, el envío comienza a partir del día 5, por lo que muchos clientes reciben su caja antes.

Una vez que ha comenzado el envío inicial, las cajas solicitadas a partir del día 10 se envían inmediatamente.

El corte del cuadro de los meses actuales es del 25 al 28 del mes, dependiendo del mes. Los pedidos realizados después del corte se enviarán en el ciclo de los meses siguientes.

.Ejemplo: pedido realizado el 18 de mayo pago recibido > caja enviada inmediatamente > Próximo pago el 1 de junio.

.Ejemplo: pedido realizado el 29 de mayo, pago recibido > caja enviada del 2 al 15 de junio > Próximo pago el 1 de julio.

Recibirá detalles de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, no hay plazo mínimo.

Simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web para cancelar o pausar su suscripción cuando lo desee.

Debido a que cada caja es una colección de suscripción especialmente seleccionada, no podemos ofrecer devoluciones o cambios una vez enviada.

También nos aseguramos de que no se incluyan productos duplicados en la misma caja.

Si algo llega dañado, simplemente contáctenos dentro de los 2 días posteriores a la entrega y estaremos encantados de organizar un reemplazo.

Su caja de suscripción se entrega a través de Evri. Recibirá una notificación una vez que se haya enviado su pedido, junto con los detalles de seguimiento.

Si no vas a estar en casa, puedes solicitar que tu paquete se deje en un lugar seguro o con un vecino.

Los pagos se realizan el día 1 de cada mes. Las cajas se envían a más tardar el día 15 del mismo mes. Esto nos da tiempo para confirmar el pago exitoso y preparar su pedido para la entrega.

Si realiza su pedido a partir del día 16 del mes, el pago aún se realizará al finalizar la compra; sin embargo, su caja se enviará a principios del mes siguiente. No se realizará ningún segundo pago durante este tiempo y su suscripción continuará renovándose mensualmente de forma normal.

Si bien nuestro objetivo es que cada caja sea consistente, las variaciones de color pueden diferir según la disponibilidad de existencias.

También renovamos y actualizamos nuestras colecciones de temporada durante toda la temporada. Esto significa que puede haber más de una variación de una caja disponible en cualquier momento, especialmente si te uniste más adelante en la temporada.

En casos excepcionales, si un artículo deja de estar disponible, podemos sustituirlo por una pieza similar de igual calidad y valor para mantener el aspecto general de la colección.

Si su artículo llega dañado, visite nuestro Portal de devoluciones, vinculado en la parte inferior de nuestro sitio web, para enviar su solicitud de reemplazo.

Simplemente siga los pasos del portal para concertar un cambio del producto dañado.

Si Evri no ha intentado la entrega o el paquete se ha dejado en una ubicación incorrecta, por supuesto investigaremos y cubriremos los gastos de envío necesarios.

Sin embargo, si la entrega se intentó con éxito y el paquete no se acepta, la dirección proporcionada es incorrecta o el paquete no se recoge en una tienda de recogida, se aplicará una tarifa de reenvío.

Como nuestras cajas de temporada tienen un precio cuidadoso y un margen muy pequeño, lamentablemente no podemos absorber los costos de envío adicionales una vez que la entrega se ha intentado con éxito.

Tarifa de reenvío: £4,50

Cada caja mensual tiene un valor de £70-80+, mientras que los suscriptores pagan solo £39,98 por mes.
En el interior, recibirá una sorpresa de temporada seleccionada, una selección de piezas de decoración para el hogar bellamente coordinadas y diseñadas para refrescar su espacio sin esfuerzo. Cada colección está cuidadosamente diseñada para funcionar en conjunto, lo que facilita la actualización de su hogar sin conjeturas.

No, no hay un plazo mínimo de pago que puedas cancelar en cualquier momento.

Los pedidos se envían mediante entrega estándar y suelen llegar dentro de 1 a 2 días hábiles después del envío.

Una vez enviado, la entrega corre a cargo del mensajero. Se proporcionarán detalles de seguimiento para que pueda seguir el viaje de su paquete.