Le spese postali non sono rimborsabili per i rendimenti realizzati in base a un cliente che non piace un prodotto, abbiamo pagato il nostro corriere per un servizio che è stato adempiuto, l'affrancatura non è rimborsabile. Se il tuo prodotto arriva danneggiato, emetteremo un rimborso completo incluso l'affrancatura senza problemi.

Amazon o DPD possono lasciare il pacco in un posto sicuro fuori casa se nessuno è la patria di accettare la consegna. Se non si desidera che ciò accada, assicurati di aggiornarlo nelle informazioni di tracciamento e richiedere che il pacco non sia lasciato in una posizione sicura.

Non accettiamo la responsabilità per i pacchi lasciati dai corrieri a causa di rivendicazioni fraudolente.

Assicurati di richiedere ai corrieri di ri-consegnare di cadere a un vicino se non sei soddisfatto del fatto che i pacchi vengano lasciati in una posizione ritenuta sicura dal corriere.

Si prega di essere consapevoli a causa di reclami fraudolenti, se il tuo pacco sarà lasciato in un luogo sicuro e non è lì quando arrivi a casa dopo che la prova della consegna è stata mostrata tramite DPD o un altro corriere, non accettiamo la responsabilità per questo o inviamo sostituti o emettiamo un rimborso, li stai lasciando in un luogo sicuro a proprio rischio.

Se semplicemente non ti piace il tuo ordine o non è la scelta giusta per te, i costi per restituire il tuo acquisto saranno a proprie spese, se l'articolo è danneggiato, copriremo i costi e invieremo le etichette gratuite per te.

Se non eri a casa quando DPD ha tentato di consegnare il pacco, un rimborso non verrà elaborato per 14 giorni lavorativi in ​​poi, questo è per evitare che le commissioni di riferimento e le spese di amministrazione preparano l'ordine in caso di recupero.

Per ricevere il rimborso prima se non si desidera che venga ri-pubblicato, mandici un'e-mail, se si desidera che il tuo prodotto venga inviato, ci sarà una commissione di consegna RE applicata se DPD tentasse la consegna originale. Se DPD non ha tentato o fatto qualcosa di sbagliato nel processo di consegna, copriremo i costi della consegna per te senza alcun problema.

Si prega di inviarci un'e -mail hello@prettylittlehome.co.uk Se desideri organizzare un ritorno di mobili. Organizzeremo la raccolta per questo se i mobili sono danneggiati o difettosi, tuttavia se viene restituito per qualsiasi altro motivo dovrai coprire i costi di resi e organizzare il ritorno dei mobili in modo sicuro.

I mobili inviati con un corriere che tornano a noi danneggiati in condizioni non sinuosibili saranno tornati da te e non verranno emessi alcun rimborso, si prega di utilizzare i corrieri affidabili se stai restituendo mobili e assicurati che sia in calo in modo sicuro come è arrivato con te.

Se ci sono problemi con i tuoi mobili devi farci sapere all'interno 24 ore di ricevere le tue merci in modo da poter correggere questo problema e anche assicurati che ciò non sia stato causato da un uso improprio o danneggiato accidentalmente.

I mobili devono essere restituiti all'interno 7 giorni Dalla ricevuta del tuo ordine, non accetteremo il reso.

Se il tuo pacco è stato tentato di consegna e non è stato accettato o lasciato in un negozio di raccolta e non è stato raccolto, il pacco può essere rivisto a te al costo della tassa di affrancatura. Tuttavia, i clienti che richiedono un rimborso e non desiderano che il pacco venga inviato indietro, saranno responsabili per i costi delle spese di spedizione per la consegna originale per inviare questo pacco a loro e i costi per restituirlo al nostro magazzino, poiché siamo addebitati da DPD per inviare il pacco per il parcone e anche per restituire il warehouse se non è stato raccolto prima di essere trasformati dall'ordinamento dall'ordine in totale.

Si prega di essere a conoscenza di ciò, in quanto può costare quasi £ 12 di sconto sul valore dell'ordine se rifiuti di raccogliere un pacco in tutto il negozio o ignorare la corrispondenza per raccogliere il pacco o ricevere la consegna della merce.

I clienti che si rifiutano di pagare il dazio alla loro autorità doganale locale all'arrivo del loro pacco sono soggetti ai costi dell'outbound e ai costi in entrata delle spese di spedizione da detrarre dal loro ordine, poiché DPD ci addebita L'ordine prima del rimborso viene elaborato.

Si prega di verificare con le autorità locali dei costi delle commissioni di servizio nel tuo paese prima di effettuare un ordine in Europa.