Alle abonnementsboxen worden verzonden vanaf de 2e tot de 10e van de maand.

In de meeste gevallen begint de verzending vanaf de 5e, waardoor veel klanten hun box eerder ontvangen.

Zodra de eerste verzending is begonnen, worden alle dozen die vanaf de 10e zijn besteld, onmiddellijk verzonden.

De limiet voor de box van de huidige maand is de 25-28e van de maand, afhankelijk van de maand. Besteld geplaatst na het knippen van zal worden verzonden in de cyclus van de volgende maanden.

.Voorbeeld: bestelling geplaatst op 18 mei, betaling ontvangen > doos meteen verzonden > Volgende betaling 1 juni.

Voorbeeld: bestelling geplaatst op 29 mei, betaling ontvangen > doos verzonden tussen 2 en 15 juni > Volgende betaling op 1 juli.

U ontvangt trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, er geldt geen minimale looptijd.

Log eenvoudig in op uw account op onze website om uw abonnement op te zeggen of te pauzeren wanneer u maar wilt.

Omdat elke box een speciaal samengestelde abonnementscollectie is, kunnen we geen retourzendingen of ruilingen aanbieden nadat deze is verzonden.

We zorgen er ook voor dat er geen dubbele producten in dezelfde doos zitten.

Als iets beschadigd aankomt, neem dan binnen 2 dagen na levering contact met ons op en wij regelen graag een vervanging.

Je abonnementsbox wordt geleverd via Evri. U ontvangt een melding zodra uw bestelling is verzonden, samen met trackinggegevens.

Als u niet thuis bent, kunt u vragen om uw pakket op een veilige plaats of bij een buurman achter te laten.

Betalingen worden op de 1e van elke maand geïncasseerd. Dozen worden op of vóór de 15e van dezelfde maand verzonden. Dit geeft ons de tijd om de succesvolle betaling te bevestigen en uw bestelling klaar te maken voor levering.

Als u uw bestelling op of na de 16e van de maand plaatst, wordt de betaling nog steeds gedaan bij het afrekenen, maar wordt uw box aan het begin van de volgende maand verzonden. Gedurende deze periode wordt er geen tweede betaling gedaan en wordt uw abonnement vervolgens zoals normaal maandelijks verlengd.

Hoewel we ernaar streven elke doos consistent te houden, kunnen kleurvariaties verschillen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.

Ook vernieuwen en updaten wij onze seizoenscollecties gedurende het seizoen. Dit betekent dat er op elk moment meer dan één variant van een box beschikbaar kan zijn, vooral als je later in het seizoen lid wordt.

In zeldzame gevallen, als een artikel niet meer beschikbaar is, kunnen we het vervangen door een soortgelijk artikel van gelijke kwaliteit en waarde om de algehele look en feel van de collectie te behouden.

Als uw artikel beschadigd aankomt, gaat u naar ons retourportaal (link onderaan onze website) om uw vervangingsverzoek in te dienen.

Volg eenvoudigweg de stappen in het portaal om een ​​omruiling voor het beschadigde product te regelen.

Als Evri geen bezorgpoging heeft gedaan of het pakket op een verkeerde locatie is achtergelaten, zullen we dit uiteraard onderzoeken en de eventuele noodzakelijke verzendkosten voor onze rekening nemen.

Als de bezorging echter succesvol is uitgevoerd en het pakket niet wordt geaccepteerd, het opgegeven adres onjuist is of het pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalwinkel, worden er opnieuw bezorgkosten in rekening gebracht.

Omdat onze seizoensdozen zorgvuldig geprijsd zijn met een zeer kleine marge, kunnen we helaas geen extra verzendkosten op zich nemen zodra een leveringspoging succesvol is afgerond.

Kosten voor herbezorging: € 4,50

Elke maandelijkse box heeft een waarde van £ 70-80+, terwijl abonnees slechts £ 39,98 per maand betalen.
Binnen ontvang je een samengestelde seizoensverrassing, een selectie prachtig op elkaar afgestemde woondecoratiestukken die zijn ontworpen om je ruimte moeiteloos op te frissen. Elke collectie is zorgvuldig ontworpen om bij elkaar te passen, waardoor u uw huis eenvoudig kunt bijwerken zonder giswerk.

Nee, er is geen minimale betalingstermijn die u op elk moment kunt opzeggen.

Bestellingen worden via standaardlevering verzonden en komen meestal aan binnen 1-2 werkdagen na verzending.

Eenmaal verzonden, wordt de levering beheerd door de koerier. Er worden trackinggegevens verstrekt, zodat u de reis van uw pakket kunt volgen.