What’s included?
- Handpicked by us for you, for a cosy home this Winter & Christmas
- Effortless styling with minimum effort
- Delivered directly to your door, or the perfect gift for any Christmas lover
- A box full to the brim of curated Winter homeware
Bienvenue dans notre box saisonnière d'hiver !
Si vous aimez nos produits, notre emballage et notre expérience d'achat générale et que vous aimeriez une petite surprise cet hiver, alors cette boîte est certainement pour vous.
Coffret d'hiver
Un coffret rempli de décorations de Noël, à aménager sans effort dans toute la maison. Un coffret surprise livré directement chez vous juste à temps pour l'hiver : vos achats de saison en toute simplicité.
Vous ne pourrez commander cette box que jusqu'au 15 décembre 2025
Informations de livraison
La livraison de nos box d'abonnement est entièrement gratuite, chaque mois.
Styled for the Most Wonderful Time
Christmas, Ready for You
Your Cosy Season Starts Here
Your Christmas, Sorted
Questions fréquemment posées
Puis-je annuler et comment faire ?
Les abonnements peuvent être annulés à tout moment, il n'y a pas de durée minimale pour votre abonnement, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web et annuler votre abonnement à partir du tableau de bord de votre compte.
Puis-je retourner ma box ou échanger le contenu à l'intérieur ?
Les boîtes ne sont pas remboursables et le contenu ne peut pas être modifié une fois envoyées, nous n'enverrons pas de produits en double.
Si quelque chose à l'intérieur de votre boîte est endommagé, il sera remplacé, envoyez-nous simplement un e-mail dans les 2 jours suivant la réception de votre boîte d'abonnement.
Puis-je suivre ma commande et comment sera-t-elle livrée ?
Les abonnements arriveront avec DPD et vous serez averti lorsque votre commande sera en route, vous pouvez demander qu'elle soit laissée dans un endroit sûr ou chez un voisin si vous n'êtes pas à la maison.
Abonnements annulés
Une fois le paiement d'un abonnement effectué, le colis sera livré. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur les abonnements une fois le paiement reçu. Vous pouvez l'annuler le mois suivant.
Tous les avantages ainsi que notre service d'abonnement seront supprimés lorsque les abonnements seront annulés, tels que l'expédition prioritaire en standard et l'expédition prioritaire gratuite à partir de 30 £.
Le paiement a été effectué le 1er quand vais-je recevoir ma box ?
Les paiements sont effectués le 1er du mois et les boîtes seront expédiées avant ou le 15 du même mois, cela nous permet de confirmer que vos paiements ont été effectués avec succès et de vous faire parvenir les boîtes dans les délais.
Si votre commande est passée après le 1er du mois, les paiements seront prélevés le premier du mois suivant et livrés le même mois que le paiement.
Le contenu de mon ami n'est pas le même que le mien ?
Nous enverrons toujours les mêmes produits dans chaque box, mais les variations de couleurs peuvent varier selon les stocks disponibles pour chaque modèle. En cas de rupture de stock, nous pouvons remplacer l'article actuellement en rupture de stock par un autre produit dans une box d'abonnement.
L'article est arrivé endommagé ?
Veuillez envoyer un e-mail à hello@prettylittlehome.co.uk et nous rectifierons ce problème pour vous immédiatement.
Existe-t-il un délai de paiement minimum ?
Non, il n'y a pas de délai de paiement minimum, vous pouvez annuler à tout moment.
J'ai raté ma livraison, la boîte peut-elle être renvoyée ?
Si DPD n'a pas tenté de livrer ou a laissé le colis à un endroit incorrect, nous prendrons en charge les frais de port.
Si un colis n'a pas été accepté ou a échoué à l'adresse de livraison ou n'a pas été récupéré dans un magasin de retrait DPD, nous facturerons des frais de réexpédition, la boîte est une boîte à très petit profit et nous ne pouvons pas couvrir les frais de port une fois qu'une livraison a déjà été tentée avec succès.